АДМИНИСТРАЦИЯ ПАРАБЕЛЬСКОГО РАЙОНА
ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 октября 2013 г. № 822а

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ (СТРОИТЕЛЬСТВО) ЖИЛЬЯ
МОЛОДЫМ СЕМЬЯМ В РАМКАХ РЕАЛИЗАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
"ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЖИЛЬЕМ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ
ПАРАБЕЛЬСКОГО РАЙОНА НА 2011 - 2015 ГОДЫ"

В целях приведения муниципальных нормативно-правовых актов в соответствие с действующим законодательством постановляю:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление социальных выплат на приобретение (строительство) жилья молодым семьям в рамках реализации муниципальной программы "Обеспечение жильем молодых семей на территории Парабельского района на 2011 - 2015 годы" согласно приложению к постановлению.
2. Отменить постановление администрации от 12.04.2013 № 297а "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление социальных выплат на приобретение (строительство) жилья молодым семьям в рамках реализации долгосрочной целевой программы "Обеспечение жильем молодых семей на территории Парабельского района на 2011 - 2015 годы".
3. Разместить настоящее постановление на официальном сайте Администрации Парабельского района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.parabel.tomsk.ru).
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.
5. Контроль за исполнением возложить на заместителя Главы района по социальным вопросам Д.Г.Бондаренко.

Глава района
А.Л.КАРЛОВ





Приложение 1
к постановлению
Администрации Парабельского района
от 28.10.2013 № 822а

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ
(СТРОИТЕЛЬСТВО) ЖИЛЬЯ МОЛОДЫМ СЕМЬЯМ В РАМКАХ РЕАЛИЗАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЖИЛЬЕМ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ НА
ТЕРРИТОРИИ ПАРАБЕЛЬСКОГО РАЙОНА НА 2011 - 2015 ГОДЫ"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление социальных выплат на приобретение (строительство) жилья молодым семьям в рамках реализации муниципальной программы "Обеспечение жильем молодых семей на территории Парабельского района на 2011 - 2015 годы" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления муниципальной услуги, предоставления информации по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки, последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Регламент разработан на основании части 1 статьи 13 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.3. Заявителями являются физические лица либо их уполномоченные представители (далее - заявитель), обратившиеся к ведущему специалисту по молодежной политике и туризму Администрации Парабельского района, предоставляющему муниципальную услугу (далее - Специалисту), с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
1.4. Одним из оснований обеспечения стандарта оказания муниципальной услуги, устанавливающего необходимый уровень ее качества и доступности, является информирование получателей муниципальной услуги.
Местонахождение специалиста, предоставляющего муниципальную услугу:
- адрес: Томская область, Парабельский район, с. Парабель, ул. Советская, 14;
- телефон приемной (факс): 8(38252)2-14-09;
- e-mail: par-pri@tomsk.gov.ru
Почтовый адрес для направления документов: 636600, Томская область, Парабельский район, с. Парабель, ул. Советская, 14, Администрация Парабельского района.
Контактные телефоны:
- 8-38(252)2-14-09 (приемная, факс);
- 8-38(252)2-15-73 (заместитель Главы района по социальным вопросам Бондаренко Дмитрий Георгиевич);
- 8-38(252)2-23-79 (ведущий специалист по молодежной политике и туризму Администрации Парабельского района Ликонцева Анна Сергеевна); e-mail: par-molodezh@tomsk.gov.ru
- интернет-сайт: http://parabel.tomsk.ru
График работы специалиста, предоставляющего муниципальную услугу:

понедельник
9.00 - 17.15
вторник
9.00 - 17.15
среда
9.00 - 17.15
четверг
9.00 - 17.15
пятница
9.00 - 17.00
Время перерыва на обед:
13.00 - 14.00
Выходной: суббота, воскресенье.


1.5. Сведения об Административном регламенте и предоставляемой муниципальной услуге размещаются в реестре муниципальных услуг, предоставляемых на территории муниципального образования "Парабельский район".
1.6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется непосредственно уполномоченным лицом с использованием телефонной связи, электронной почты, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", печатных изданий, информационных стендов, на личном приеме.
Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность представляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность представления информации.
1.7. Для получения консультации заинтересованное лицо обращается к Специалисту муниципального казенного учреждения "Администрация Парабельского района", представляющего услугу (далее - Орган). Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются Специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, при личном обращении, посредством телефона или электронной почты.
При консультировании по телефону Специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование органа, в который обратилось заинтересованное лицо, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим вопросам.
Во время разговора Специалист должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка Специалист проводит личный прием граждан, Специалист вправе предложить обратиться по телефону позже либо, в случае срочности получения информации, предупредить о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан. В конце информирования Специалист, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
При невозможности Специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Граждане при обращении к Специалисту обязаны:
- излагать конкретные интересующие их вопросы в соответствии с Административным регламентом;
- вести себя корректно по отношению к Специалисту, не допускать оскорблений в его адрес.
Специалист обязан:
- сообщать гражданам при их обращении фамилию, имя, отчество и занимаемую должность;
- корректно и внимательно относиться к гражданам, в вежливой форме информировать граждан по существу обращений, о порядке предоставления муниципальной услуги, максимальных сроках ее исполнения, а также представлять в пределах своей компетенции иную информацию, интересующую граждан, в соответствии с Административным регламентом.
Специалист не вправе:
- предоставлять лицам недостоверную информацию, не соответствующую нормативным правовым актам;
- предоставлять лицам сведения, не подлежащие разглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая сведения конфиденциального характера.
Основными требованиями к Специалисту при предоставлении консультаций являются:
- компетентность;
- четкость и доступность в изложении материала;
- полнота в предоставлении консультаций;
- актуальность;
- своевременность.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Требования к информационным стендам с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Информационный стенд располагается в холле здания Органа, расположенного по адресу: с. Парабель, ул. Советская, 14. Информационный стенд размещается на высоте не более 1,5 м от пола. В верхней части информационного стенда указывается наименование муниципальной услуги, которой он посвящен. На информационном стенде в специальных отделениях размещаются:
- текст настоящего Административного регламента;
- информация о порядке предоставления муниципальной услуги (адрес Органа, предоставляющего услугу, ответственный специалист, номера телефонов, факсов, порядок предоставления муниципальной услуги с указанием сроков осуществления отдельных административных процедур и т.д.);
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и предоставляемых заявителем;
- образцы заполнения заявлений (запросов) и других документов, подаваемых заявителями;
- формы заявлений (запросов) в количестве не менее 10 экземпляров.
1.8. Индивидуальное устное информирование заявителя.
Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется Специалистом при непосредственно личном контакте с заявителями, а также с использованием почтовой, телефонной связи.
Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по телефону для справок (2-23-79).
При консультировании посредством индивидуального устного информирования Специалист дает гражданину полный, точный и оперативный ответ на поставленные вопросы.
Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения потребителю результата предоставления муниципальной услуги сообщается при подаче документов.
Специалист не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления услуги.
Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги возможно с использованием Регионального центра телефонного обслуживания (8-800-350-08-50) (при наличии соглашения между Органом и Региональным центром телефонного обслуживания).
1.9. Индивидуальное письменное информирование заявителя.
Глава Парабельского района рассматривает обращение лично либо передает обращение Специалисту для подготовки ответа. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде в течение 30 дней с даты регистрации обращения.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление социальных выплат на приобретение (строительство) жилья молодым семьям в рамках реализации муниципальной программы "Обеспечение жильем молодых семей на территории Парабельского района на 2011 - 2015 годы".
2.2. Муниципальную услугу предоставляет ведущий специалист по молодежной политике и туризму Администрации Парабельского района.
2.3. Для получения муниципальной услуги заявители должны обратиться за получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для получения муниципальной услуги, в одну из следующих организаций:
- Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 6 в Томской области;
- администрация сельского поселения Парабельского района, на территории которого заявитель зарегистрирован;
- ГУ - Управление Пенсионного фонда России в Парабельском районе Томской области;
- банковское учреждение, в котором открыт счет на имя заявителя;
- Парабельское отделение ОГУП "ТОЦТИ" (БТИ);
- иную организацию, имеющую лицензию на предоставление услуг, являющихся необходимыми и обязательными (в части услуг, которые являются необходимыми и обязательными в соответствии с Административным регламентом).
2.4. Орган не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
2.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление заявителю соответствующих социальных выплат;
- отказ в предоставлении заявителю соответствующих социальных выплат.
2.6. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Социальные выплаты предоставляются в течение девяти месяцев с момента получения свидетельства на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома по программе "Обеспечение жильем молодых семей на территории Парабельского района на 2011 - 2015 годы" (далее - Программа).
Продолжительность подачи/получения документов у специалиста не более 15 мин.
Максимальное время ожидания заявителя в очереди - 15 мин.
2.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 № 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2011 - 2015 годы";
- постановлением Администрации Томской области от 21.04.2011 № 113а "Об утверждении государственной программы "Обеспечение жильем молодых семей в Томской области на 2011 - 2015 годы";
- Уставом муниципального образования "Парабельский район";
- постановлением Администрации Парабельского района от 12.07.2011 № 444а "Об утверждении муниципальной программы "Обеспечение жильем молодых семей на территории Парабельского района на 2011 - 2015 годы".
2.8. Для получения муниципальной услуги заявителем предоставляются следующие документы:
2.8.1. На оплату цены договора купли-продажи жилого помещения:
- заявление на имя Главы Парабельского района (в соответствии с приложением 1);
- копии документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи;
- копия свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);
- копия свидетельства о рождении (если есть дети);
- документ, подтверждающий признание молодой семьи нуждающейся в улучшении жилищных условий;
- документы, подтверждающие признание молодой семьи как семьи, имеющей доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной средней стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты;
- выписка из домовой книги или копия финансового лицевого счета;
- налоговая декларация установленной формы с отметкой налогового органа о принятии (для индивидуальный предпринимателей);
- копии документов, подтверждающих наличие у заявителя собственных и(или) заемных средств и(или) право заявителя (лица, состоящего в зарегистрированном браке с заявителем) на получение материнского (семейного) капитала.
2.8.2. На погашение основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, полученным до 1 января 2011 г., за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам:
- заявление на имя Главы Парабельского района (в соответствии с приложением 1);
- копии документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи;
- копия свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);
- копия свидетельства о рождении (если есть дети);
- копия свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа) (при незавершенном строительстве индивидуального жилого дома предоставляются документы на строительство);
- копия кредитного договора (договора займа), заключенного в период с 1 января 2006 г. по 31 декабря 2010 г. включительно;
- документ, подтверждающий признание молодой семьи нуждающейся в улучшении жилищных условий;
- справка кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом).
Документы, необходимые для получения соответствующих социальных выплат, предоставляются в виде копий с предъявлением оригинала.
2.9. Требования к документам, предоставляемым заявителем.
Заявление о включении в состав участников мероприятий по улучшению жилищных условий молодых семей (приложение № 1 к Административному регламенту) может быть заполнено от руки или машинным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.
Тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения.
Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью.
В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.
Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
2.10. Документы, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, организаций (не обязательные к представлению заявителями):
- копия финансово-лицевого счета.
2.11. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут быть представлены заявителем:
- лично;
- с использованием: эл. почты, традиционной бумажной почты;
- через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
2.12. Специалист не вправе требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.
2.13. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги приравнивается к согласию такого заявителя с обработкой его персональных данных в Органе в целях и объеме, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
В случае если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в Орган.
2.14. Оказание муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.
2.15. Перечень оснований отказа в приеме документов:
- в случае отсутствия фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) заявителя, почтового адреса заявителя;
- при получении письменного заявления, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы;
- текст заявления не поддается прочтению;
- в документах присутствуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления.
2.16. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- отсутствие документов, указанных в п. 2.8 Административного регламента;
- недостоверность сведений, содержащихся в предоставленных документах;
- ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета.
2.17. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
- подтверждение наличия у заявителя собственных и(или) заемных средств и(или) право заявителя (лица, состоящего в зарегистрированном браке с заявителем) на получение материнского (семейного) капитала;
- прием заявлений, документов, а также постановка на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий.
Для получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными, заявитель должен обратиться в одну из следующих организаций:
- администрация сельского поселения Парабельского района, на территории которого заявитель зарегистрирован;
- банковское учреждение, в котором открыт счет на имя заявителя;
- Парабельское отделение ОГУП "ТОЦТИ" (БТИ);
- иную организацию, имеющую лицензию на предоставление услуг, являющихся необходимыми и обязательными (в части услуг, которые являются необходимыми и обязательными в соответствии с Административным регламентом).
2.18. Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги - в день поступления заявления.
2.19. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги.
Помещения Органа соответствуют Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
Присутственные места оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения.
Места для ожидания оборудуются стульями. Места для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении муниципальной услуги оборудуются столом, письменными принадлежностями. На столе должны находиться чистая писчая бумага и формы бланков, в т.ч. запросов (заявлений).
Прием заявителя осуществляется в кабинете. Кабинет должен быть оборудован информационной табличкой с указанием наименования отдела, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
Рабочее место Специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к печатающему устройству, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2.20. Показатели оценки муниципальной услуги.
2.20.1. Показатели качества муниципальной услуги:
а) процент (доля) заявлений о предоставлении муниципальной услуги, рассмотренных в течение установленного срока с момента сдачи документов. Показатель определяется как отношение заявлений, рассмотренных без нарушения сроков, установленных Административным регламентом, к общему количеству поступивших заявлений по данной муниципальной услуге;
б) доля удовлетворенных жалоб на действие, бездействие, решения, принятые в процессе предоставления муниципальной услуги, от общего количества заявлений на предоставление данной муниципальной услуги;
в) количество взаимодействий заявителей с должностными лицами Органа - не более 2 раз (первый раз - при подаче документов для получения муниципальной услуги, второй раз - при получении результата оказания муниципальной услуги).
2.20.2. Показатели доступности муниципальной услуги:
а) опубликование Административного регламента в установленном порядке, размещение на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: www.parabel.tomsk.ru, размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в здании Органа;
б) муниципальная услуга предоставляется бесплатно;
в) здание Органа расположено с учетом пешеходной доступности (не более 3 - 5 минут пешком) для представителя заявителя от остановок общественного транспорта;
г) создание надлежащих условий для доступа в здание Органа лиц с ограниченными возможностями здоровья.
2.21. Получение муниципальной услуги возможно через Томский областной многофункциональный центр (при наличии соглашения между Администрацией Парабельского района и Томским областным многофункциональным центром).
2.22. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Заявитель может ознакомиться с информацией о предоставляемой муниципальной услуге на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг.
Подача заявителем запроса на оказание услуги в электронной форме и приложения к нему документов, необходимых для предоставления услуги, осуществляется согласно инструкциям, размещенным на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) либо на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области (pgs.tomsk.gov.ru).
Размещенные на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг формы заявления (запроса) доступны для копирования и заполнения заявителями. Для получения возможности ознакомления с условиями предоставления муниципальной услуги и копирования документов для дальнейшего их заполнения используется простая электронная подпись.
Заявитель может подать заявку через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения формы заявления (запроса) и (или) приложения и загрузки документов, указанных в п. 2.8 Административного регламента, в электронной форме. Заявление и документы, поданные через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг, для получения услуги в электронной форме должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.
Использование заявителем простой электронной подписи, усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
Если документы, поданные через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг, для получения услуги в электронной форме не подписаны электронной подписью, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, вправе потребовать предоставления подлинников документов. В этом случае не позднее дня, следующего за днем принятия заявки, Оператором учетной системы Администрации Парабельского района направляется соответствующее уведомление заявителю.
Допустимые форматы вложений: DOC, PDF.
При подаче заявки, отвечающей условию комплектности, заявителю выдается электронная квитанция (номер), являющаяся уникальным идентификатором данного экземпляра процедуры предоставления услуги.
Заявитель может получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о результате предоставления муниципальной услуги, используя сервис "Личный кабинет" на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области либо на Едином портале государственных и муниципальных услуг по номеру электронной квитанции.
Прием и регистрация заявки, поданной через Портал государственных и муниципальных услуг Томской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг, осуществляются Оператором учетной системы Органа в течение текущего рабочего дня (для заявок, поступивших до 16.00). Заявки, поступившие после 16.00, в праздничные и выходные дни принимаются и регистрируются на следующий рабочий день.
Оператор учетной системы Органа в течение рабочего дня, следующего за днем приема и регистрации заявки, передает ее ответственным за предоставление муниципальной услуги специалистам.
Оператор учетной системы Органа в течение рабочего дня, следующего за днем приема и регистрации заявки, направляет заявителю уведомление о приеме и регистрации заявки, ответственных за предоставление муниципальной услуги специалистов.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Состав административных процедур:
- прием, регистрация и направление заявления с документами Специалисту;
- экспертиза документов, представленных заявителем;
- направление межведомственных запросов;
- формирование личного дела;
- принятие решения о включении (невключении) заявителя в состав участников мероприятий Программы по улучшению жилищных условий граждан;
- уведомление о принятом решении;
- направление Списка участников на утверждение в Департамент архитектуры и строительства Томской области;
- уведомление заявителя о необходимости повторной подачи документов для выдачи свидетельства о предоставлении социальной выплаты на приобретение (строительство) жилья;
- выдача свидетельства о предоставлении социальной выплаты на приобретение (строительство) жилья;
- перечисление социальной выплаты на счет заявителя.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 2 к Административному регламенту.
3.1.1. Прием, регистрация и направление заявления с документами Специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Основание для начала административной процедуры: поступление заявления и необходимых документов в Орган.
Специалист Органа принимает заявления, регистрирует в течение 1 дня в здании Администрации Парабельского района, кабинет № 8.
Результат - зарегистрированное заявление с приложенными документами, переданное на исполнение Специалиста.
3.1.2. Экспертиза документов, представленных заявителем.
Специалист организует работу по проверке сведений, содержащихся в документах, оформленных в соответствии с п. 2.9 Административного регламента, представленных заявителем, и в 10-дневный срок с даты предоставления этих документов принимает решение о признании либо об отказе в признании молодой семьи участницей Программы. О принятом решении молодая семья письменно уведомляется Органом в 5-дневный срок. Специалист удостоверяется, что:
- документы имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво; фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;
- документы не написаны карандашом.
Специалист сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом, заверяет каждый лист документа.
3.1.3. Повторное обращение с заявлением об участии в Программе допускается после устранения оснований для отказа, предусмотренных п. 2.16 Административного регламента.
3.1.4. Направление межведомственных запросов.
Основанием для начала административной процедуры является получение Специалистом Органа заявления с документами, предусмотренными п. 2.8 Административного регламента.
В случае если заявителем не были предоставлены документы, указанные в п. 2.10 Административного регламента, Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, передает заявки специалисту, ответственному за направление межведомственных запросов/получение ответов заявку, для направления межведомственного запроса в целях получения необходимой информации. Специалист, ответственный за направление межведомственных запросов/получение ответов на основе информации, содержащейся в заявке, поступившей до 16.00 текущего рабочего дня, направляет в соответствующий орган запрос с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) в день получения заявки. По заявкам, поступившим после 16.00, запрос направляется на следующий рабочий день. В случае отсутствия соответствующего веб-сервиса СМЭВ специалист, заинтересованный в получении информации, принимает меры к самостоятельному получению информации в соответствии с ранее сложившимся порядком получения такой информации.
Запросы о предоставлении информации (документа), которые могут быть получены только с использованием официального сайта Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, направляются специалистом, ответственным за направление межведомственных запросов, в соответствии с заявкой, сделанной заинтересованным в получении информации (документа) специалистом.
Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, в срок не более чем пять рабочих дней со дня получения соответствующего запроса в письменной либо в электронной форме готовят и передают в уполномоченный орган документы.
В день получения ответа на запрос специалист, ответственный за направление межведомственных запросов/получение ответов, передает полученную информацию специалисту, сделавшему заявку.
Передача заявок и ответов на запросы осуществляется взаимодействующими лицами под роспись с указанием даты и времени получения соответствующего документа.
Результат - получение необходимой информации.
3.1.5. Формирование личного дела.
Специалист в течение 15 дней с даты подачи заявителем документов, обозначенных п. 2.8 Административного регламента, формирует личное дело заявителя.
3.1.6. Принятие решения о включении (невключении) заявителя в состав участников мероприятий Программы.
Решение о включении заявителя в состав участников Программы принимается в течение 30 дней с даты подачи заявителем документов, обозначенных в п. 2.8 Административного регламента, районной комиссией по реализации социальных программ (далее - Комиссия).
Состав Комиссии утверждается постановлением Администрации Парабельского района.
Комиссия при принятии решения руководствуется наличием документов, указанных в п. 2.8 Административного регламента.
3.1.7. Уведомление о принятом решении.
Специалист в течение 10 дней с момента рассмотрения документов на заседании Комиссии направляет письмом заявителю выписку из протокола заседания Комиссии.
3.1.8. Направление Списка участников Программы, изъявивших желание получить социальную выплату на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в планируемом году (далее - Список участников Программы), на утверждение в Департамент архитектуры и строительства Томской области.
Специалист формирует и направляет Список участников Программы в Департамент архитектуры и строительства Томской области в срок до 1 сентября года, предшествующего планируемому году выдачи свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства (далее - Свидетельства).
3.1.9. Основанием для выдачи свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома (далее - Свидетельства) является повторное получение Специалистом документов, предусмотренных п. 2.8 Административного регламента.
В случае если заявителем не были предоставлены документы, указанные в п. 2.10 Административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, передает заявки специалисту, ответственному за направление межведомственных запросов/получение ответов, заявку, для направления межведомственного запроса в целях получения необходимой информации. Специалист, ответственный за направление межведомственных запросов/получение ответов на основе информации, содержащейся в заявке, поступившей до 16.00 текущего рабочего дня, направляет в соответствующий орган запрос с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) в день получения заявки. По заявкам, поступившим после 16.00, запрос направляется на следующий рабочий день. В случае отсутствия соответствующего веб-сервиса СМЭВ специалист, заинтересованный в получении информации, принимает меры к самостоятельному получению информации в соответствии с ранее сложившимся порядком получения такой информации.
Запросы о предоставлении информации (документа), которые могут быть получены только с использованием официального сайта Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, направляются специалистом, ответственным за направление межведомственных запросов, в соответствии с заявкой, сделанной заинтересованным в получении информации (документа) специалистом.
Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, в срок не более чем пять рабочих дней со дня получения соответствующего запроса в письменной либо в электронной форме готовят и передают в уполномоченный орган документы.
В день получения ответа на запрос специалист, ответственный за направление межведомственных запросов/получение ответов, передает полученную информацию специалисту, сделавшему заявку.
Передача заявок и ответов на запросы осуществляется взаимодействующими лицами под роспись с указанием даты и времени получения соответствующего документа.
Результат - получение необходимой информации.
3.1.10. Выдача Свидетельства в сельской местности.
После утверждения списков в Департаменте архитектуры и строительства Томской области и передачи Специалисту Свидетельств для дальнейшей выдачи их гражданам Специалист в течение 5 рабочих дней информирует граждан о необходимости получения Свидетельства способом, позволяющим подтвердить факт и дату оповещения.
Специалист выдает Свидетельство и направляет заявителя в учреждение банка, с которым заключено соглашение о порядке обслуживания социальных выплат между Администрацией Парабельского района и учреждением банка, для сдачи Свидетельства в банк и открытия банковского счета.
Время выполнения действий - 5 минут.
3.1.11. Перечисление социальной выплаты на счет заявителя.
После получения Специалистом заявки из банка на перечисление средств Специалист проверяет ее на соответствие данным о выданных Свидетельствах и подготавливает проект распоряжения Органа о перечислении социальной выплаты в течение 5 рабочих дней.
Бухгалтерия Органа в течение 5 рабочих дней с даты издания распоряжения Органа представляет в территориальный орган Федерального казначейства платежные поручения на перечисление социальных выплат на банковские счета получателей социальных выплат.
Заявитель предоставляет Специалисту для проверки зарегистрированный в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Томской области договор купли-продажи жилого помещения, договор подряда на строительство жилого помещения до сдачи его в банк.
Специалист сверяет данные, указанные в представленном договоре, с данными, указанными в свидетельстве о предоставлении социальной выплаты. Делает отметку: согласовано, ставит подпись и дату.
Учреждение банка перечисляет средства социальной выплаты следующим лицам:
- продавцу, указанному в договоре купли-продажи, на основании которого осуществлена государственная регистрация права собственности на приобретаемое жилое помещение;
- исполнителю (подрядчику), указанному в договоре подряда на строительство жилого дома, для получения социальной выплаты;
- застройщику, указанному в договоре долевого участия в строительстве многоквартирного жилого дома, в котором получатель социальной выплаты является участником долевого строительства;
- кредитной организации или юридическому лицу, указанным в кредитном договоре (договоре займа), на предоставление гражданину ипотечного жилищного кредита (займа) на строительство (приобретение) жилья.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА

4.1. Общий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, ответственными за предоставление данной муниципальной услуги, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет Глава Парабельского района.
4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, ответственными за предоставление данной муниципальной услуги, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений вышеуказанными лицами осуществляет первый заместитель Главы района.
4.3. За действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Контроль полноты и качества осуществляется в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.
По результатам проверок первый заместитель Главы района дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение. Периодичность осуществления контроля составляет один раз в две недели.
4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги может также осуществляться на основании индивидуальных правовых актов Органа и обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов, а также проверки исполнения положений Административного регламента.
4.6. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц).
4.7. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И
ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ
ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ Органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем Органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем Органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных и муниципальных услуг Томской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование Органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Образец жалобы представлен в приложении № 3 к Административному регламенту.
5.5. Жалоба, поступившая в Орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы Орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.6 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2 Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заместитель Главы района -
Управляющий делами
А.А.КОСТАРЕВ





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Предоставление
социальных выплат на приобретение (строительство)
жилья молодым семьям в рамках реализации муниципальной
программы "Обеспечение жильем молодых семей на территории
Парабельского района на 2011 - 2015 годы"

МКУ Администрация Парабельского района

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу включить в состав участников подпрограммы "Обеспечение жильем
молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы
молодую семью в составе:
супруг ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
паспорт: серия ____________ № ________________, выданный __________________
_____________________________________________ "__" _______________ 20__ г.,
проживает по адресу: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________;
супруга __________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
паспорт: серия __________ № ________________, выданный ____________________
_____________________________________________ "__" _______________ 20__ г.,
проживает по адресу: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________;
дети: ____________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)
-----------------------------------------------------------------
(ненужное вычеркнуть)
паспорт: серия __________ № ____________, выданный ________________________
_____________________________________________ "__" _______________ 20__ г.,
проживает по адресу: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________;
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет)
-----------------------------------------------------------------
(ненужное вычеркнуть)
паспорт: серия __________ № ____________, выданный ________________________
_____________________________________________ "__" _______________ 20__ г.,
проживает по адресу: ______________________________________________________
__________________________________________________________________________.

С условиями участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей"
федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы ознакомлен
(ознакомлены) и обязуюсь (обязуемся) их выполнять:
1) ________________________________________ _______________ ______________;
(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
2) ________________________________________ _______________ ______________;
(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
3) ________________________________________ _______________ ______________;
(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
4) ________________________________________ _______________ ______________.
(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

К заявлению прилагаются следующие документы:
1) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
2) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
3) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
4) _______________________________________________________________________.
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

Заявление и прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты
"__" ____________ 20__ г.

______________________________________ _______________ ____________________
(должность лица, принявшего заявление) (подпись, дата) (расшифровка
подписи)





Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Предоставление
социальных выплат на приобретение (строительство)
жилья молодым семьям в рамках реализации муниципальной
программы "Обеспечение жильем молодых семей на территории
Парабельского района на 2011 - 2015 годы"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ (СТРОИТЕЛЬСТВО) ЖИЛЬЯ
МОЛОДЫМ СЕМЬЯМ В РАМКАХ РЕАЛИЗАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
"ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЖИЛЬЕМ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ
ПАРАБЕЛЬСКОГО РАЙОНА НА 2011 - 2015 ГОДЫ"


Прием, регистрация и направление заявления с документами специалисту,
ответственному за предоставление муниципальной услуги

v

Экспертиза документов, представленных заявителем

v

Формирование личного дела

v

Принятие решения о включении (невключении) заявителя в состав участников
мероприятий Программы по улучшению жилищных условий граждан

v

Уведомление о принятом решении

v

v v

Об отказе во включении в состав О включении заявителя в состав
участников мероприятий по участников мероприятий Программы по
улучшению жилищных условий улучшению жилищных условий граждан
граждан в случае обнаружения
обстоятельств, указанных v
в п. 2.16 Административного
регламента Направление Списка участников на
утверждение в Департамент архитектуры
и строительства Томской области

v

Выдача свидетельства о предоставлении
социальной выплаты на приобретение
(строительство) жилья

v

Перечисление социальной выплаты
на счет заявителя






Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Предоставление
социальных выплат на приобретение (строительство)
жилья молодым семьям в рамках реализации муниципальной
программы "Обеспечение жильем молодых семей на территории
Парабельского района на 2011 - 2015 годы"

Главе Парабельского района
от __________________________________
_____________________________________
адрес: ______________________________
_____________________________________
тел.: _______________________________
e-mail: _____________________________

ЖАЛОБА

______________________ года _______________________________________________
указать дату обращения указать ФИО гражданина
обратился(лась) в экономический отдел Администрации Парабельского района с
заявлением о ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
указать суть запроса
При предоставлении муниципальной услуги "Предоставление социальных
выплат на приобретение (строительство) жилья молодым семьям, в рамках
реализации муниципальной программы "Обеспечение жильем молодых семей на
территории Парабельского района на 2011 - 2015 годы"
Специалистом по молодежной политике и туризму Администрации
Парабельского района были допущены следующие нарушения:


нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги

нарушение срока предоставления муниципальной услуги

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, муниципальными правовыми актами

отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений

Нарушения проявились в следующем: _________________________________________
указать фактические обстоятельства
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
О результатах рассмотрения жалобы и принятых мерах прошу сообщить
письменно


по почте

по электронной почте
Адрес:
E-mail:

Приложение (при наличии):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

________________________ _______________________ __________________________
дата подпись расшифровка

Заместитель Главы района - А.А.КОСТАРЕВ
Управляющий делами


------------------------------------------------------------------